Analista de CS - Grupo Euro - Infinitum
Grupo Nunchi
- Contratando
- Florianópolis - SC
- Autônomo
- 1 vaga
Descrição
# Informações Gerais
Empresa: Grupo Euro - Infinitum;
Modalidade: Presencial;
Endereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110 - sala 10 segundo andar - Saco Grande, Florianópolis/SC, 88032-005;
Horário: Segunda à sexta-feira em horário comercial;
Tipo de Vaga: CLT;
Remuneração: R$ 3.500.00 + VA 300 + VT.
Requisitos
- # Requisitos Técnicos
- Familiaridade com metodologias de gestão de clientes, como Customer Success e Customer Experience;
- Comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita;
- Experiência em conduzir treinamentos e workshops para grupos diversos;
- Capacidade de realizar análises e relatórios sobre a saúde das contas de clientes;
- Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa;
- Experiência com migração de dados e integração de softwares;
- Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS
Diferenciais
- # Requisitos Diferenciais:
- Experiência atuando no segmento de marketing;
- Domínio nas principais funcionalidades de softwares de gestão jurídica;
- Conhecimento em tecnologias de automação e Inteligência Artificial.
Experiência
de seis meses a um ano
Formação
Experiência atuando no segmento de marketing;