Customer Success [Grupo Agência de Valor]
Grupo Nunchi
- Contratando
- Florianópolis - SC
- Autônomo
- 1 vaga
Descrição
Informações Gerais:
Empresa que está contratando: Grupo Agência de Valor;
Modalidade de contratação: Remoto;
Tipo de vaga: PJ;
Horário de atuação: 9h às 18h de segunda a sexta-feira;
Remuneração: A combinar.
Requisitos
- Requisitos Técnicos:
- Cursos de aperfeiçoamento na área de CS;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Experiência atuando como Customer Success ou agências de marketing, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança;
- Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;
- Experiência atuando como CS;
- Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão (tecnologia);
- Experiência atuando no segmento de marketing ou empresas de tecnologia;
- Habilidade com ferramentas digitais como: google drive, whatsapp;
- Ter disponibilidade para Viagens, caso seja convocado para eventos. Média de 4 eventos no ano;
- Conhecimento basico em marketing digital;
- Gostar e ter redes sociais somos focados no digital.
Diferenciais
não tem
Experiência
de seis meses a um ano
Formação
Cursos de aperfeiçoamento na área de CS;