Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success - CS) [Iron School]
Grupo Nunchi
- Contratando
- Campo Grande - MS
- Efetivo
- 1 vaga
Descrição
Informações Gerais:
Empresa: Grupo Euro;
Modalidade: Presencial;
Endereço: Campo Grande - MS (3 primeiros meses será home, depois presencial);
Horário: Segunda à sexta-feira em horário comercial;
Tipo de Vaga: CLT;
Remuneração: R$3.500,00 + VA 300 + VT.
Requisitos
- Requisitos Técnicos:
- Cursos de aperfeiçoamento na área de CS;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança;
- Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão.
Diferenciais
- Você irá se diferenciar se possuir:
- Experiência atuando como CS;
- Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;
- Experiência atuando no segmento de marketing.
Experiência
Cursos de aperfeiçoamento na área de CS;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança;
Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão.
Formação
Você irá se diferenciar se possuir:
Experiência atuando como CS;
Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;
Experiência atuando no segmento de marketing.